REGION UPPSALA

IT-Support Vår verksamhet IT-support är en enhet på IT-avdelningen som inom Region Uppsala är en heltäckande IT-organisation och en viktig del av regionens verksamhet. Vi erbjuder spännande, varierande och givande uppdrag i en stimulerande arbetsmiljö. På IT-avdelningen arbetar ca 190 engagerade och kunniga medarbetare fördelade på sex enheter; Drift, Strategisk IT, Support, Säkerhet, Teknisk plattform och Verksamhetsstöd. IT-avdelningens uppdrag är att genom funktionell teknik möjliggöra effektiv resursanvändning i alla regionens verksamheter; från vården och tandvården till kollektivtrafiken och kulturen. Regionens ledningskontor är en del av Region Uppsala, en av Uppsala läns största arbetsgivare. Ledningskontoret ska stödja den politiska ledningen och förvaltningarna så att den politiska inriktningen får genomslag i Region Uppsalas olika verksamheter och regionen kan axla sin roll, regionalt och nationellt. Ledningskontoret leds av regiondirektören och har en styrande, stödjande och samordnande roll i Region Uppsala. På Ledningskontoret finns avdelningen för ekonomi och styrning, avdelningen för regional utveckling, IT-avdelningen, HR-avdelningen, hälso- och sjukvårdsavdelningen, information- och kommunikationsavdelningen samt regiondirektörens stab. Ledningskontoret har cirka 1 000 medarbetare. Vill du utvecklas och bidra till Region Uppsalas utveckling - välkommen att arbeta med oss! Ditt uppdrag I rollen som IT-samordnare fungerar du som ett stöd till regionens medarbetare och de arbetsuppgifter som främst ingår är: • Allmän IT-support, installationer, felsökning och åtgärdande av problem. • Handhavandestöd av datorer, kringutrustning och mobiltelefoner. • Administration av användare i regionens olika system. • Support av digitala möten och fysiska möten. • Kontakt med användare över telefon och ärendehanteringssystem Tjänsten är placerad i Uppsala på Akademiska sjukhuset och innefattar support på distans mot hela Region Uppsala och våra externt anslutna samarbeten vi har. Du kommer att vara en del av IT-avdelningens organisation och kan komma att delta i våra övergripande projekt kring utveckling även på andra förvaltningar inom Region Uppsala. Vi har ett hybridarbetsätt där vi har förmånen att kunna arbeta på distans vissa dagar när arbetet tillåter. Dina kvalifikationer Gymnasieutbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter eller serviceyrken är meriterande B-Körkort (önskvärt) Kunskap om regionens mest förekommande IT-system såsom Office 365, CM (IT Client Manager) och AD (Active Directory) är meriterande Din kompetens Självständighet - Du har mod att agera efter din egen övertygelse. Självgående - Du tar ansvar för din uppgift och driver dina processer vidare på ett strukturerat sätt. Flexibel - Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och ser möjligheter i förändringar. Strukturerad - Du planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt inom uppsatta tidsramar. Problemlösande analysförmåga - Du behärskar komplexa frågor och har förmågan att analysera och lösa komplicerade problem. Samarbetsförmåga - Du arbetar bra med andra människor, är lyhörd och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Relationsskapande - Du är socialt aktiv, skapar kontakter och underhåller relationer i yrkesmässiga sammanhang. Muntlig kommunikation - Du talar välformulerat och engagerat i olika sammanhang, lyssnar in och är mottaglig för motparten. Pedagogisk insikt - Du anpassar sättet att förmedla ditt budskap till mottagaren, baserat på dennes förutsättningar att ta till sig kunskap. Serviceinriktad - Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Vi erbjuder Hos oss får du förmåner som gör skillnad, läs om förmånerna här (https://regionuppsala.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/formaner/). Vill du veta mer? Christopher From Umberg, Gruppchef, christopher.from.umberg@regionuppsala.se Fackliga representanter: Vision - Christianne Simson, 018-611 32 51 SACO - Örjan Olsmats, 072-209 45 44 Övriga fackförbund nås via Region Uppsalas växel 018-611 00 00. Vill du jobba med oss? Välkommen med din ansökan via länken nedan. Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet. Region Uppsala krigsplacerar all tillsvidareanställd personal utifrån totalförsvarets behov. Detta innebär för den enskilda medarbetaren inga förpliktelser i fredstid utan är enkom en planeringsåtgärd. Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.

IT-avdelningen, IT-Verksamhetsstöd Vår verksamhet Region Uppsalas ledningskontor har rollen att styra, stödja och samordna Region Uppsalas verksamheter. Förvaltningen arbetar för att genomföra mål och uppdrag som beslutats av regionfullmäktige samt styrelser och nämnder. Det sker i samarbete med övriga förvaltningar, bolag och externa samarbetspartners. Vi ska vara en naturlig samarbetspartner för kärnverksamheten och underlätta för dem i deras dagliga arbete. Vi behöver nu förstärka IT-avdelningen med en teknisk projektledare. Är du en person som är trygg i att ta ledande position, drivs av att se verksamheten utvecklas och gillar när det är full fart är det här en roll för dig. Som teknisk projektledare är du den som implementerar alla möjliga sorters system i regionens IT-miljö. Du kommer att ha tio nära kollegor som arbetar med ungefär samma sak och du kommer att ha massor av kollegor med expertis inom allt från riskanalys och projektledning till serverdrift, databasadministration, IT säkerhet med mera, för att bistå i att leverera dina uppdrag. I din roll får du möjligheten att använda alla projektledarens verktyg och egenskaper. Region Uppsala utgår från pm3 som förvaltningsmodell och för IT-leveransen lutar vi oss mot PROJEKTiL och UPPDRAGiL, och ISO2000. Ditt uppdrag Som teknisk projektledare är ditt huvudsakliga ansvar att realisera lösningar utifrån IT-avdelningens behov. Ditt arbete präglas av goda samarbeten och du har många kontaktytor såväl internt på IT-avdelningen och övriga Region Uppsala som externt med leverantörer. Huvudsakliga arbetsuppgifter med stöd av expertis: · Säkra en välfungerande och driftsäker IT-miljö · Agera teknisk kravställare och diskutera tekniska lösningar med externa leverantörer och beställare · Leverera projektdokument, såsom Projektdirektiv, Projektplan, Slutrapport. · Delta i upphandlingar · Identifiera behov och även driva arbete kring dessa i projektform · Driva IT-relaterade projekt · Arbeta för gemensamma arbetssätt och en god dokumentation · Agera bryggan mellan verksamhet och IT Dina kvalifikationer Vi söker dig som har en högskoleutbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet inhämtad på annat sätt och har minst tre års erfarenhet av att vara tongivande i IT-nära arbete. Du är drivande och trivs med att samarbeta med andra för att hitta den bästa vägen framåt. Ditt mål är alltid att nå goda resultat. Du har förståelsen för att det kräver både smidighet, kommunikationsförmåga och respekt för andras behov och perspektiv. Du kan kommunicera effektivt och tydligt med beställare på en teknisk nivå. Du är en person som är självgående, lyhörd och intresserad av tekniska lösningar och du trivs med att ha tydliga målsättningar med ditt arbete. Erfarenheter från arbete med större IT-lösningar är meriterande. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Din kompetens Som person är trygg, har självinsikt och har en förmåga att skilja på det personliga och professionella. Du har väl grundade och tydliga värderingar och styrs av dessa i avgörande situationer i arbetet. Du tar ansvar för din uppgift och driver dina processer vidare på ett strukturerat sätt där du även planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt inom uppsatta tidsramar. Du gör korrekta avvägningar och prioriteringar, väger samman komplex information och visar omdöme vid agerande och beslutsfattande. Du ser helheter, tar hänsyn till det större perspektivet och ser till hela verksamhetens bästa. Vi erbjuder En tillsvidaretjänst på 100%. Din arbetsplats är dels på vårt moderna kontor mitt i centrala Uppsala samt vårt kontor på Akademiska Sjukhuset där mycket av mötena och arbetet utförs. Som arbetsgivare vill vi skapa förutsättningar för att våra medarbetare ska ha det bra, så att man kan känna sig trygg och ha kvalitet i livet utanför jobbet. Förutom att vi har ett av Sveriges bästa kollektivavtal erbjuder vi subventionerade UL-biljetter och ett förmånligt friskvårdsbidrag. Vi erbjuder också våra medarbetare en flexibel arbetsplats, med möjlighet att arbeta delvis på distans utifrån överenskommelse. Hos oss får du förmåner som gör skillnad, läs om förmånerna här (https://regionuppsala.se/jobba-hos-oss/bli-var-nya-kollega/formaner/). Vill du veta mer? Kontakta rekryterande enhetschef Daniel Svanberg 018-617 19 47. Fackliga representanter: Vision - Christianne Simson, 018-611 32 51 SACO - Örjan Olsmats, 072-209 45 44 Övriga fackförbund nås via Region Uppsalas växel 018-611 00 00. Vill du jobba med oss? Välkommen med din ansökan via länken nedan. Region Uppsala värdesätter de kvaliteter som jämn könsfördelning och mångfald tillför verksamheten. Vi ser därför gärna sökande av alla kön och med olika födelsebakgrund, funktionalitet och livserfarenhet. Region Uppsala krigsplacerar all tillsvidareanställd personal utifrån totalförsvarets behov. Detta innebär för den enskilda medarbetaren inga förpliktelser i fredstid utan är enkom en planeringsåtgärd. Kontroll mot misstanke- och belastningsregister kommer att göras avseende alla personer som arbetsgivaren har för avsikt att anställa eller anlita för patientnära arbete utifrån att de kan komma att arbeta inom psykiatrisk sjukvård, habilitering, vård av barn och ungdom eller tvångsvård av missbrukare, områden som omfattas av fakultativa registerutdrag. Detta gäller således alla som kommer att arbeta patientnära även om arbetsuppgifterna i nuläget inte är tänkta att huvudsakligen innehålla arbete med ovan nämnda patientgrupper. Denna rekrytering sker helt genom Region Uppsalas försorg. Vi undanber oss därför telefonsamtal från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.